PREVMOC vai implantar plataforma digital para melhor atender os segurados

Os servidores do Instituto Municipal de Previdência dos Servidores Públicos de Montes Claros (PREVMOC) estão passando por capacitação para o uso de uma nova plataforma que permite que a comunicação, documentação, atendimento e gerenciamento de atividades sejam feitos digitalmente.

Com a implantação desse novo sistema, o cidadão poderá, através do seu computador ou do celular, em tempo real, fazer requerimentos, elogios e críticas, encaminhar pedidos e várias outras ações. Além disso, terá suas necessidades resolvidas em muito menos tempo e o PREVMOC terá condições de avaliar e melhorar continuamente seus serviços.

Além de tornar os processos mais ágeis e transparentes, o sistema vai gerar uma grande economia para os cofres públicos com a redução do uso de papel, e vai inserir o Instituto em uma gestão mais sustentável, moderna e melhor para os seus segurados.