Agora, o contribuinte pode solicitar os serviços disponibilizados pela Empresa Municipal de Planejamento, Gestão e Educação em Trânsito e Transportes de Montes Claros (MCTrans) de maneira mais prática e rápida.
Uma nova plataforma, que recebeu o nome de “1Doc”, possibilita a solicitação de serviços como pedido de interdição de via, estudo técnico para melhorias no trânsito, revalidação de SIMCARD, credenciamento para estacionamento de idosos e pessoas com deficiência, e Transpecial, entre outros, de modo online. Pela plataforma fornecedores de materiais e serviços e funcionários da MCTrans também podem fazer solicitações e acompanhar o andamento delas.
Na plataforma 1Doc é possível navegar por categorias, mas os serviços mais utilizados pelo contribuinte já se encontram logo abaixo da barra onde pode-se digitar o serviço desejado. Outro tópico, “Dificuldades em usar a Central”, ainda auxilia o cidadão a utilizar a própria plataforma.
A plataforma pode ser acessada em computadores ou smartphones pelo link https://mctransonline.1doc.com.br/atendimento ou clicando na aba “Protocolos online” localizada em um box ao lado direito no site da MCTrans (www.mctransonline.com.br).
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